Ч.А.В.О. Часто задаваемые вопросы
Мы делимся наиболее часто задаваемыми вопросами о разворотах, гравировке, доставке и возврате.
Цены, указанные для каждого предмета, не включают стоимость доставки. В стоимость заказанных изделий уже включена гравировка.
Оплата в Монтонио — Это оплата через электронный банкинг, когда покупатель безопасно перенаправляется из корзины в выбранный им банк и производит оплату. Вы найдете больше всего в своей стране используемые способы оплаты, вы всегда сможете заплатить обычным способом.
Наличными в удобном банке, офисе Lietuvos Paštas и PayPost, магазине Maxima, терминалах Perlo.
Банковским переводом
При оплате, пожалуйста, укажите номер заказа в поле назначения платежа.
Для получения дополнительной информации см. Страница «Правила покупки».
Стоимость доставки в нашем интернет-магазине зависит от Вашего местоположения и выбранного Вами способа доставки, а также от размера и веса товара. Для получения дополнительной информации см. нашу страницу «Доставка и возврат». Мы всегда ищем наиболее удобный и экономичный способ доставки. Как только Вы добавите товары в корзину, Вы сразу же увидите последние варианты доставки и цены в Ваше местоположение.
Если Вы не удовлетворены продуктом или услугой, которую Вы получили, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 14 дней с момента получения. Мы предоставим Вам все детали процедуры возврата. Покупатель оплачивает доставку возвращаемого товара. Дополнительную информацию см. на странице «Возврат средств».
Возврат не распространяется на товары, изготовленные по специальному заказу.
Для гравированных шампуров с индивидуальными надписями или именных наборов шампуров.
Скидки действуют при заказе более 50 шт. Объем. Акции или коды скидок только в особых случаях, например. при выпуске нового продукта. Публикуется на сайте, на платформе Facebook или в рекламе, или дается лично.
Вы можете связаться с нашей службой поддержки через социальные сети, по электронной почте и т.д. по электронной почте по адресу info@iesmas.lt или по телефону +370 677 123 04. Часы работы нашей службы поддержки клиентов — с понедельника по пятницу, с 9:00 до 20:00.
Время доставки в Литву 1-2 рабочих дня. Доставка в другие страны обычно занимает 4-14 дней.
Мы осуществляем доставку по Европе. Если Вы не можете найти подходящий вариант доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Только зарегистрированные покупатели могут оставлять отзывы о приобретенном ими товаре. Вы можете быть уверены, что отзывы от реальных покупателей можно найти под каждым товаром.
